Online Dispute Resolution (ODR) EU-Verordnung

Fisahn GmbH - Werl

Die EU stellt eine Internet-Plattform zur online Streitbeilegung (OS-Plattform) zur Verfügung.

Diese OS-Plattform soll dazu dienen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Online-Händlern bei online geschlossenen Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen möglichst schnell und effektiv beizulegen.

Gemäß Art. 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten
(sog. ODR-Verordnung) weisen wir Sie daher auf den Link zur dieser OS-Plattform hin.
ODR-Verordnung hier herunterladen.

Die Plattform zur Online-Streitbeilegung können Sie hier aufrufen:
Link zur OS-Plattform

Ebenfalls gemäß Art. 14 der ODR-Verordnung nennen wir in diesem Zusammenhang zu Ihrer Kenntnis unsere E-Mail Adresse:

info@fisahn-gmbh.de